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解决打印机被挂起无法打印的问题(排查故障、重新连接设备,解决打印机无法打印的烦恼)

解决打印机被挂起无法打印的问题(排查故障、重新连接设备,解决打印机无法打印的烦恼)

突然发现打印机无法正常工作,当我们需要打印重要文件或者学习资料时,这无疑会给我们带来很大的困扰,特别是在打印任务列表中显示"挂起"状态。帮助您解决打印机被挂起无法打印的...

突然发现打印机无法正常工作,当我们需要打印重要文件或者学习资料时,这无疑会给我们带来很大的困扰,特别是在打印任务列表中显示"挂起"状态。帮助您解决打印机被挂起无法打印的烦恼,为了解决这个问题,本文将提供一些排查故障和重新连接设备的方法。

1.确认打印机电源和连接线是否正常

没有松动,确保电源线插座通电,数据线连接稳固,确保打印机电源线和数据线都正常连接。

2.检查打印机是否有纸张或墨盒错误

并确保纸张堆叠整齐,检查纸盘中是否有足够的纸张,没有卡纸现象,打开打印机前面板。并且有墨水,同时,检查墨盒是否安装正确。

3.检查打印任务列表中是否有其他错误信息

例如纸张堵塞,根据错误提示进行相应处理,墨水不足等,缺纸,在打印任务列表中,查看是否有其他错误信息。

4.尝试重新启动打印机和计算机

等待几分钟后再重新启动,关闭打印机和计算机。有时候重新启动可以解决一些临时的软件问题。

5.更新或重新安装打印机驱动程序

选择更新驱动程序或者重新安装驱动程序,找到打印机的驱动程序、打开计算机的设备管理器,以确保驱动程序与操作系统兼容并且没有损坏。

6.清理打印机内部

保持打印机的内部清洁,打开打印机前面板,使用专用吹气球或吹尘器清洁打印机内部的灰尘和纸屑。

7.检查打印机设置是否正确

确认打印机的默认设置是否正确,在计算机的打印机设置中,例如纸张类型,纸张尺寸等参数。

8.重启打印池服务

尝试重启该服务、以解决可能的打印队列问题,找到打印池服务、在计算机的服务管理器中。

9.确认网络连接是否正常

确保打印机和计算机在同一个网络中、并且网络连接正常,如果您使用的是网络打印机。重新设置网络连接、如果有需要。

10.检查防火墙和杀毒软件设置

适当调整防火墙和杀毒软件的设置,确保防火墙和杀毒软件不会阻止打印机与计算机之间的通信。

11.重置打印机设置

选择重置打印机设置,在打印机设置菜单中,然后重新配置打印机参数,将打印机恢复到出厂设置。

12.检查打印机固件更新

下载并安装最新的固件以解决一些已知的问题,查看是否有可用的固件更新、访问打印机制造商的官方网站。

13.联系打印机制造商技术支持

寻求专业的帮助和指导、联系打印机制造商的技术支持团队,如果以上方法仍无法解决问题。

14.尝试连接其他设备打印

尝试将打印任务发送到其他设备进行打印,如果有其他设备可用,以确认是打印机本身的问题还是计算机的问题。

15.寻求专业维修帮助

联系维修专家进行修复或更换打印机的故障部件、可能需要寻求专业的打印机维修帮助,如果以上方法都无法解决问题。

我们可以解决打印机被挂起无法打印的问题,通过排查故障和重新连接设备的方法。不要惊慌,可以寻求专业的技术支持或维修帮助,可以按照以上方法逐一尝试解决,若仍不能解决,在遇到这种情况时。将为我们的工作和生活带来便利,保持打印设备的正常工作状态。

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